Case 1: En stor svensk bank anlitade en av Similas konsulter för att mäta kostnader och kvalitet av verksamhetsstödjande tjänster på fem av bankens kontor. Mätningarna visade på höga kostnader för köpta tjänster och relativt låg effektivitet för tjänster banken fortfarande drev i egen regi.

Banken sänkte sina kostnader i två steg. Först upphandlades, med hjälp av en av Similas konsulter, de tjänster som redan var outsourcade och i steg två outsourcades de tjänster som drevs i egen regi. Resultatet blev en kostnadssänkning på ca 50 % för de aktuella Facility Management-tjänsterna med bibehållen kvalitet.

 

Case 2: Ett statligt verk anlitade en av Similas FM-konsulter för att mäta kostnader och kvalitet av verksamhetsstödjande tjänster, inklusive fastighetstjänster, på verkets huvudkontor i Stockholm. Verket drev i stort sett alla Facility Management-tjänster i egen regi.

Mätningarna visade på en låg effektivitet, kompetensbrister och avsaknad av processbeskrivningar. Simila tog fram en handlingsplan med förbättringsförslag och kostnadsbesparingar. Verket genomförde merparten av förbättringsförslagen och nådde en kostnadsbesparing på ca 20 % samtidigt som tjänsterna fortfarande drivs i egen regi.